彭女士在杭州青山湖的湖光山社小区有套别墅，加上地下室一共四层，2021年买来花了1100多万元，她先容，家里装修的总包单元叫尚层别墅笼罩，装修费如故超过500万元，然而当今屋子还莫得托福。

彭女士说，她家的装修状貌被分包给了不同的公司，其中全屋空调、地暖用的是好意思国特灵品牌，装修公司是杭州筑家节能科技有限公司，总价27万，一台室外主机的报价是68500元，一直无法启用，原因便是外机杂音相配大，杂音还让邻居投诉。

彭女士家的空调外机放在室外的设立间里，她现场大开了空调，声息确乎不小，记者走到地下室卧室感受了一下，齐能听到外机责任的声息。

对此，彭女士暗示要更换空调外机，但筑家公司的庄重东说念主暗示，外机属于大机器，功率比拟大，有杂音是平淡，从价钱上来说，换机比拟难竣事。

左证已践诺的声环境质料圭臬，住户住宅属于一类声环境功能区，夜间环境噪声限值为45分贝，昼间环境噪声限值为55分贝，而在彭女士家启动空调后的杂音为74分贝，对此厂家暗示只可作念隔音不断，不错将杂音铁心在60分贝到50分贝。

彭女士说，除了空调，她还有些不烦闷的场所，称装修公司在她家卧室只装了一个不错开关灯的开关，其余全是插座，对此尚层装修公司暗示，一切齐是在彭女士证据后才运更正工装修的。

彭女士并不招供尚层和筑家两家公司的回应，她说之后会不竭协商。